去年2月份，即将举办婚礼的郭女士找了杭州壹熹文化创意有限公司，负责婚礼现场的场地布置搭建。

郭女士表示自己本来的预算是四十到五十万，希望能够做全包裹全定制式的布置，但是由于对方的方案一直让人不太满意，郭女士便拿出了之前自己在武汉办回门宴时，那边的婚庆公司提供的备选方案。

在改动之下，杭州婚庆公司最终给出了21万的报价，婚礼前郭女士陆陆续续支付了14万元左右。

但是没想到的是，婚礼当天的现场布置直接让郭女士崩溃。

郭女士告诉记者，自己为了现场效果特意挑了温德姆酒店层高较高的宴会厅，但是婚庆公司布置的吊顶不仅层高很低，连做工也十分粗糙。

而原本定制的四个鹿的泡雕，现场也直接少掉了两个，婚庆公司本来许诺的一个大屏加两个小屏，当天也只有两个小屏。

除此之外，婚礼上还存在现场现场灯光音响效果、鲜花变假花、花艺颜色不符等问题。

郭女士提供了一份报价单，上面显示迎宾区有三个麋鹿装饰，总价5500块钱，但是从照片上看只有一个。

因此，郭女士认为对方现场布置的东西，不值他们支付的金额，希望对方退还差价并道歉。

随后，记者同郭女士联系了婚庆公司的孙总。

孙总说道：“可能是我们这边工作没有做到位，但是答应给她的东西，我全部做到位了。”

对方表示，婚礼布置全是按照报价单来的，少的一些装饰也是郭女士他们要求的。郭女士在不付清尾款的情况下，要求全款赔付，我们正在准备走法律途径。

对此，郭女士强调，她从没要求过退全款。对于款项上的分歧，双方都表示会考虑走法律途径解决。