怎样让顾客接受si等级别不高的钻石?(营业员要怎样的话术给客人讲解钻石的4C?)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样向顾客介绍si净度的钻石话术的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎样向顾客介绍si净度的钻石话术的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
1、怎样让顾客接受si等级别不高的钻石?2、营业员要怎样的话术给客人讲解钻石的4C?一、怎样让顾客接受si等级别不高的钻石?
想让顾客接受si等级别不高的钻石,那只有在性价比上体现优势
特别是针对一些预算不高的客户,可以推荐质量偏低的钻石,同等价格,买si等级的可以稍微大一点呀。或者净度低但是切工方面略好。
毕竟si级别的钻石瑕疵也很小的,不细看看不出来的,如果是日常戴着的,那么SI的也可以的。
另外就是强调钻石重要的是在于意义。
钻石的净度级别钻石的净度主要是观看钻石内部是否有杂质,一般情况下需要通过高倍显微镜来观察,看内部杂质的本质、尺寸、位置、数量等情况。钻石内部杂质越少越纯净价值越高,透明度越好。钻石净度有13级别,根据上图就可以看出级别对比。
也就是10倍放大镜下钻石的内涵物的多少。GIA将钻石净度分为FL、IF、VVS1-VVS2、VS1-VS2、SI1-SI2-SI3、I1-I2-I3等级别 ,从前到后依次降低,一般我们觉得佩带的高性价比是VS1-VS2这一档,收藏是IF这一档比较合适,
买钻戒时候综合考虑购买SI1级别的,这种净度性价比较高看起来也比较好看,肉眼是看不到钻石内部的瑕疵存在。
珠宝销售技巧:在不了解顾客需求的时候,4C不能乱讲,不然就会掉进自己挖的坑里……珠宝销售案例:学员19112今天听第8节课的钻石专业知识,这一节课主要是讲解钻石4C的运用。我们给顾客讲解4C的时候,真正目的是了解顾客需求。在这个过程可以用间接提问,了解顾客对钻石品质的要求,预算范围,对款式的要求,等等。在不了解顾客需求的时候,4C不能乱讲,不然就会掉进自己挖的坑里。就像有些同事经常是告诉顾客,颜色选F-G的好,净度选VS的通透,后面才发现顾客超预算了。正确的讲解方式是,应该以中立的角度去介绍,暂时不去推荐哪个等级好,而是先测试收集顾客需求信息。根据顾客的需求预算,和对品质的要求,再结合本店货品特点,从顾客的好处方面去讲。讲解过程,始终要处在主导地位,引导顾客,而不是被顾客带着跑。4C话术:关于钻石的4C等级呢,主要是大小、颜色、净度 和切工。1、钻石的大小呢,主要是看您想要花多少钱买这个钻石呢?(提问,了解预算)因为钻石大小不同,价格相应也是不一样的。钻石越大,价格会高一点,如果预算没那么多,可以选25-30分的,性价比要高一些。但是预算要是高一点的话,你可以看看50分以上的。所以,钻石大小主要是根据您的预算来选择。2、钻石颜色方面呢,D色是最好的,等级越往后颜色稍微带点微黄,不是特别的白。但是到I- J色这个等级,性价比是最高的。我们这边大部分顾客也会选择I-J的,一会儿拿实物给你看一下。3、净度。这个净度是什么呢,就好像一盆清水,里面什么也没有放,看起来就很清澈。最顶级的钻石就是完美无瑕,但是价格太贵,平时戴的话不实用。所以,懂行的顾客会选这种SI等级,性价比高的。因为钻石本身是大自然的产物,带有轻微的瑕疵很正常。而且这些瑕疵非常细小,只有在10倍放大镜下才能察觉。建议你选择SI的等级就差不多了,待会拿实物给你看一下(这一块就要根据自己家的净度来讲了)4、切工。钻石切割得越好,展示的火彩就越闪,就像我们柜台这些钻石,切工都是比较好的,直接能看到闪耀的火彩。这四个方面,就是衡量一个钻石的好坏,接下来我就拿实物给你看看,这样你比较直观一点。注意:介绍过程要用最简单的话术,不用各种专业词语,同时还要结合自家店里的货品特点,做对点的介绍。以获取顾客需求为目的,做好前面的铺垫,为后面主推打基础。小结:思考一个问题:顾客要求带GIA证书,你怎么办?我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品,首发公众号【卖钻石的罗宾】,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。二、营业员要怎样的话术给客人讲解钻石的4C?
一、4C参数\x0d\x0a1、克拉重量(Carat)\x0d\x0a钻石重量以克拉(又称卡)计算。1克拉=200毫克=0.2克。一克拉分为一百份,每一份称为一分。0.75克拉又称为75分,0.02克拉为2分。在其它条件近似的情况下,随着钻石重量的增大,其价值呈几何级数增长;重量相同的钻石,会因色泽、净度、切工的不同而价值相差甚远。在每一种不同的大小和形状中,都能找到品质优良的钻石,最重要的是找一颗大小适合而式样又让你喜欢的钻石。你不妨在珠宝店内试戴看看,当它看起来和感觉起\x0d\x0a2净度\x0d\x0a钻石结晶于地球深处地幔岩浆之中,环境复杂,成分多样,温度压力极高,历经亿万年的地质变化,其内部难免含有各种杂物或存在瑕疵。这些内含物的颜色、多少、大小、位置分布对钻石净度构成不同程度的影响。钻石的净度通常使用10倍放大镜对钻石内部、表面瑕疵及其对光彩影响程度对未镶嵌钻石的净度级别进行分级,按中国国检的标准细分为LC、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、P1、P2、P3共10个级别。已镶嵌钻石划分为极好、很好、好、较好,一般5个级别。P级钻又称为I级钻。P级钻以下一般不作为宝石用钻,所以一般只分到P级,不再分P1\P2\P3。\x0d\x0a3、色泽(Colour)\x0d\x0a钻石有多种天然色泽,由珍贵的无色(切磨后白色),罕见的浅蓝、粉红到常见的微黄不等。愈是透明无色,白色愈是能穿透,经折射和色散后更是缤纷多彩。钻石色泽分级是在专业实验室的分级环境中,由技术人员将待分级钻石与标准色泽比色石反复对比而确定。最白的钻石定为D集(即从Diamond的第一个字母开始)。钻石色泽共分为11个级别,依次分别为:D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。\x0d\x0a4、切工(Cut)\x0d\x0a钻石的切工是指它的切磨比率的精确性和修饰完工后的完美性而言。好的切工应尽可能的体现钻石的亮度和火彩,并且尽量保持原石重量。IGI国际宝石学院的切工等级从高到低分为ID(标准)、EX(优)、VG(很好)G(好),中国国检分为:EX(优)、VG(很好)、G(好)在中国,普通人一般看重量的大小来衡量钻石价值。实际上不科学。因为中国比较流行小钻。因此,比较流行的概念是优质光彩钻石。优质光彩的钻石一般是把握4C的三个原则:净度(Clarity)、色泽(Colour)、切工(Cut),并且三个标准要同时达到一定的标准。\x0d\x0a\x0d\x0a自己多看多学才入行就更要学习了!到此,以上就是小编对于怎样向顾客介绍si净度的钻石话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样向顾客介绍si净度的钻石话术的2点解答对大家有用。
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